巾帼风采
2019年第一季度人文关怀
更新时间:2019/3/20 16:17:11
 

天使情怀暖人心

                                C11—2019年第一季度人文关怀故事

     在二十一世纪的今天,社会的进步及个人保健意识的增强,人们对医疗护理服务质量有了越来越高的期望值,也不断促使我们改变护理观念,关注病人的身心健康。

人文关怀已让然成为人们使用频率最高的词汇之一,成为社会各行各业的管理理念和服务思想,存在于社会的各个角落。这当中,自然也包括医疗服务行业。病人来银河娱乐就医,正处于生命中脆弱的时刻。此时此刻,病人最渴求的就是人性的温暖,而最能赢得病人心的就是人文关怀。实施人文护理不仅能提高护理质量,更能改善护患关系,减少或杜绝医疗纠纷。

病人是一个特殊的群体,他们不但具有身体上的疾病,心理上处于一个焦虑、紧张、恐惧、需要被关心、被同情、被支持的复杂心理状态。因此更需要我们医护人员敏锐的观察力,及时发现病人心理的变化,给予有效的沟通。

黄先生是因为IgA肾病住在我科,化验结果显示他的血肌酐呈持续升高的趋势,意味着他已进入终末期肾病,这对于一个正值壮年的人来说无疑是晴天霹雳!得知自己的病情后黄先生常常郁郁寡欢,我们的责任护士发现他情绪低落,主动与其沟通交流,耐心解释疾病相关知识,让黄先生对于疾病有了正确的认识,内心不再恐惧,黄先生的精神状态也日渐好转?;葡壬牟∏榈玫搅宋榷?,写了一封感谢信表达感激之情。同样的,7床应女士在住院治疗期间因为得到及时的治疗和无微不至关怀,其家属也写了一封感谢信并送了一面锦旗。我想,这或许就是护理人文关怀带给病人的力量,让病人感受到不是亲人胜似亲人的温暖。

 

没有关怀,就没有护理?;だ硪蛭谌肓巳宋墓鼗?,其内涵才丰富和深刻,而护理工作因融入了人文关怀才显得伟大和高尚,并被人们所称颂。去试着关心了解每一个患者,我相信我们的护理工作会更加复杂,工作量也会更大,我们可能会更累,但是患者满意了,不再抱怨了,我们会得到更多的理解、赞扬和尊重。我相信大家还是愿意这样“痛并快乐着”。C11肾内科  胡艳艳2019-3-19

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